Négociation commerciale B2B avec analyse prédictive et CRM intelligent — Formation certifiante | Permafrance

De la théorie à la pratique : Négociation commerciale B2B avec analyse prédictive et CRM intelligent met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle d'une journée aborde les stratégies de négociation commerciale en environnement B2B, intégrant les apports de l'intelligence artificielle pour identifier les signaux d'achat, analyser le comportement des prospects et prioriser les actions. Les participants apprennent à structurer leur discours commercial autour des besoins réels des clients, à anticiper les objections grâce aux données prédictives et à conclure des accords durables. Les outils CRM intelligents et les techniques d'analyse prédictive sont au cœur de la démarche pour optimiser le cycle de vente.

Objectifs

• Identifier et exploiter les signaux d'achat via l'analyse prédictive", "Adapter sa posture commerciale aux cycles d'achat complexes", "Utiliser les données CRM pour personnaliser les propositions", "Conclure des accords durables grâce à des techniques de négociation modernes", "Renforcer le taux de conversion en ciblant les bonnes opportunités"]

Programme

[{"module": "Stratégies de négociation commerciale en environnement B2B", "content": "Analyse des cycles d'achat B2B et identification des décideurs. Techniques de cartographie des parties prenantes. Construction d'un argumentaire adapté aux enjeux métiers des clients.", "duration_hours": 2}, {"module": "L'intelligence artificielle au service de la vente", "content": "Découverte des outils d'analyse prédictive pour repérer les prospects à fort potentiel. Utilisation des données CRM pour personnaliser les échanges. Automatisation des relances et suivi des opportunités.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques de négociation avancées", "content": "Gestion des objections et des freins à l'achat. Stratégies pour désamorcer les tensions et obtenir des concessions. Techniques de conclusion

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).