Optimiser la gestion des données clients avec Asterio : automatisation et analyse prédictive — Montée en compétences | Permafrance

De la théorie à la pratique : Optimiser la gestion des données clients avec Asterio : automatisation et analyse prédictive met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle d’une journée permet aux équipes commerciales et marketing d’acquérir les compétences nécessaires pour déployer et utiliser efficacement Asterio. L’objectif est double : automatiser les tâches répétitives liées à la gestion des données clients et exploiter les fonctionnalités d’analyse prédictive pour anticiper les besoins et personnaliser les interactions. À travers des exercices pratiques et des études de cas réels, les participants apprendront à configurer le logiciel, interpréter les insights générés et intégrer Asterio dans leurs processus quotidiens. La formation est adaptée aux entreprises souhaitant optimiser leur performance commerciale tout en réduisant les erreurs humaines.

Objectifs

• Maîtriser l’interface et les fonctionnalités clés d’Asterio", "Automatiser la collecte et le traitement des données clients", "Interpréter les analyses prédictives pour cibler les opportunités commerciales", "Configurer des alertes et rappels basés sur l’IA", "Intégrer Asterio dans les processus existants de l’entreprise"]

Programme

[{"module": "Découverte et configuration d’Asterio", "content": "Présentation des objectifs de la formation et tour d’horizon des fonctionnalités principales d’Asterio. Paramétrage initial : création de comptes utilisateurs, définition des droits d’accès et personnalisation de l’interface. Importation et structuration des données clients existantes.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des tâches répétitives", "content": "Configuration des flux de travail automatisés pour la mise à jour des fiches clients. Utilisation des modèles prédéfinis pour les actions courantes (envoi d’emails, rappels, segmentation). Études de cas sur l’automatisation des processus de lead qualification et de relance.", "duration_hours": 2}, {"module": "Exploitation des analyses prédictives", "conten

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).