Maîtriser Optimiser la réservation hôtelière avec l’intelligence artificielle | Permafrance

Optimiser la réservation hôtelière avec l’intelligence artificielle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation d’une journée s’adresse aux professionnels de l’hôtellerie et de la gestion de réservation souhaitant intégrer l’intelligence artificielle pour améliorer leur efficacité. Les participants apprendront à identifier les besoins métiers, à choisir les outils adaptés et à analyser les données pour optimiser les taux de réservation. La formation alterne théorie et exercices pratiques sur plateformes dédiées, avec un focus sur l’analyse prédictive et la personnalisation de l’expérience client.

Objectifs

Programme

[{"module": "Introduction à l’IA appliquée à la réservation hôtelière", "content": "Présentation des principes de base de l’intelligence artificielle en gestion hôtelière. Études de cas concrets d’automatisation des réservations et de personnalisation de l’expérience client.", "duration_hours": 1}, {"module": "Sélection des outils d’IA adaptés", "content": "Analyse comparative des solutions logicielles disponibles sur le marché. Critères de choix : fonctionnalités, intégration, coût et support. Démonstration de plateformes comme MotoPress ou alternatives.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus de réservation", "content": "Mise en place de workflows automatisés pour la gestion des réservations. Réduction des tâches manuelles et des erreurs. Exercices pratiques su

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).