Résilience opérationnelle pour les agences de tourisme : stratégies concrètes — Financement OPCO possible | Permafrance

Résilience opérationnelle pour les agences de tourisme : stratégies concrètes propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation d'une journée (7 heures) est conçue pour les professionnels du tourisme confrontés à des défis croissants : baisse de fréquentation, concurrence accrue, crises sanitaires ou géopolitiques. Elle propose une méthodologie opérationnelle pour identifier les vulnérabilités de l'agence, construire des plans d'action adaptatifs et mobiliser les ressources internes. Les participants repartent avec des outils immédiatement applicables pour sécuriser leur activité et rebondir après une crise.

Objectifs

• Identifier les risques majeurs affectant les agences de tourisme", "Maîtriser des outils d'analyse de vulnérabilité adaptés au secteur", "Construire un plan de résilience opérationnelle et commerciale", "Développer des stratégies de rebond post-crise", "Sécuriser la trésorerie et les relations clients en période instable"]

Programme

[{"module": "Analyse des risques et diagnostic de résilience", "content": "Cartographie des risques spécifiques aux agences de tourisme : dépendance aux réservations externes, sensibilité aux crises sanitaires, pression concurrentielle. Exercice pratique d'évaluation des vulnérabilités de son agence avec grille d'analyse fournie. Identification des leviers de résilience internes (processus, équipe, outils).", "duration_hours": 2}, {"module": "Construction d'un plan de résilience opérationnelle", "content": "Méthodologie pour élaborer un plan d'action : priorisation des risques, définition de scénarios de crise, allocation des ressources. Focus sur la diversification des sources de revenus (nouveaux produits, partenariats locaux). Atelier collectif pour adapter le plan à son activité.", "du

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).