D'ici 2026, plus de 70% des compagnies d'assurance françaises prévoient d'intégrer l'Intelligence Artificielle (IA) dans leur stratégie d'expérience client, marquant une mutation profonde du secteur. Cette évolution n'est pas une simple tendance, mais une nécessité stratégique pour rester compétitif et répondre aux attentes grandissantes des assurés. Chez Permafrance, nous comprenons cette urgence et vous accompagnons dans cette transformation.
Nous proposons des formations dédiées qui permettent à vos équipes de maîtriser les outils et les concepts de l'IA et du marketing prédictif. Notre objectif est clair : vous aider à mobiliser efficacement votre budget formation entreprise (OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE-Formation, AIF). Ainsi, vos collaborateurs pourront développer les compétences clés nécessaires pour exceller dans un environnement assuré par l'IA, transformant chaque interaction client en une opportunité de valeur.
Le secteur de l'assurance est en pleine effervescence. Une étude récente anticipe que les investissements en IA dans ce domaine atteindront près de 1,5 milliard d'euros en France d'ici 2025, témoignant de l'ampleur de cette révolution. Les attentes des clients ont évolué : 85% des assurés attendent désormais des interactions personnalisées, proactives et fluides de la part de leur assureur. La fidélisation passe inévitablement par une expérience client irréprochable.
Face à cette réalité, les compagnies d'assurance sont confrontées à un
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@permafrance.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.