Optimiser la performance commerciale dans le secteur du bien-être par la qualité relationnelle : programme complet | Permafrance

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Optimiser la performance commerciale dans le secteur du bien-être par la qualité relationnelle en fait partie.

Cette formation vise à renforcer les compétences commerciales des professionnels du bien-être en intégrant des techniques de vente basées sur la qualité relationnelle et l'écoute active. Sans compromis sur l'éthique, nous abordons les leviers psychologiques et méthodologiques pour transformer chaque échange en opportunité durable. La journée alterne apports théoriques et mises en situation réelles, avec un focus sur l'adaptation aux spécificités du secteur (écoles de yoga, instituts de beauté, centres de thalassothérapie ou thérapeutes indépendants). Objectif : passer d'une logique de volume à une stratégie de valeur ajoutée, alignée sur les attentes des clients sensibles au bien-être et à la transparence.

Objectifs

• Acquérir des techniques de vente adaptées aux valeurs du bien-être", "Structurer son argumentaire autour de l'écoute active et des besoins clients", "Optimiser le taux de conversion en préservant la relation de confiance", "Identifier les leviers psychologiques propres au secteur", "Développer une stratégie commerciale pérenne et éthique"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la vente qualitative en bien-être", "content": "Analyse des spécificités du secteur : attentes clients, codes du bien-être, notoriété et réputation. Présentation des principes de la vente consultative : écoute active, reformulation, questionnement ouvert. Étude de cas : identifier les besoins cachés derrière une demande superficielle.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Stratégie commerciale par l'éthique et la valeur", "content": "Positionnement différenciant : comment vendre sans promesses mensongères tout en restant compétitif. Construction d'un argumentaire basé sur le bienfait client plutôt que sur le produit. Atelier : adapter son discours selon le profil psychologique du client (l'analytique, l'émotionnel, le rationnel).", "duration_hours": 2}, {"modul

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).