Parcours Piloter la Performance Commerciale avec l'IA et les Données en Temps Réel | Permafrance

Le programme Piloter la Performance Commerciale avec l'IA et les Données en Temps Réel a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle en présentiel s'adresse aux responsables commerciaux et équipes terrain souhaitant exploiter les technologies d'intelligence artificielle pour améliorer leur performance commerciale. Les participants découvrent comment automatiser les analyses clients, prédire les tendances d'achat et optimiser les processus de vente grâce à des outils concrets adaptés aux contraintes métiers. Les sessions alternent apports théoriques, études de cas réels et exercices pratiques, avec un focus sur l'interprétation des données et la prise de décision basée sur l'IA. La démarche pédagogique privilégie l'action immédiate sur des problématiques business réelles.

Objectifs

Programme

[{"module": "IA et analyse commerciale : fondements et applications", "content": "Présentation des concepts clés de l'IA appliquée au commerce : machine learning, NLP, analyse prédictive. Étude des solutions existantes (CRM intelligents, outils de scoring, chatbots). Identification des gains attendus sur le taux de conversion, le panier moyen et la fidélisation. Exercice pratique : analyse d'un jeu de données client avec un outil d'IA simple.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des tâches commerciales avec l'IA", "content": "Démonstration concrète d'automatisation des processus : qualification des leads, envoi d'emails personnalisés, gestion des relances. Utilisation d'outils no-code pour créer des workflows automatisés. Cas pratique : configuration d'un scénario d'automatis

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).